新春之际，农行乌海分行滨河支行为客户送上春联，同时送去虎年新春的祝福。（谢宇星 摄）

本报讯 去年以来，乌海银行多渠道推动零售业务发展，抓好存款创新及存款营销工作，加强电子银行业务，促进理财业务持续健康发展。在全国“第二届城市商业银行数字金融与支付创新优秀案例评选”活动中，乌海银行适老化智能柜台和移动银行荣获“场景金融创新优秀案例奖”。

同时，该行创新推出了“玖享存”定期存款业务，2021年，存款余额10.13亿元；对“利企系列”存款产品利率上调，吸收了较多单位通知存款，截至2021年，“利企二号”存款余额5.85亿元。在创新存款产品的同时，乌海银行还开展了3次大型存款营销活动，累计新增储蓄活期存款2.37亿元、储蓄定期存款2.4亿元、单位存款21亿元。

乌海银行加强电子银行业务发展，打造集业务查询、业务咨询、业务处理、增值便捷服务等为一体的综合便民服务体系。2021年，乌海银行完成新型智能柜台业务系统开发上线工作，有效提升便民服务水平，2021年，共布放43台机具；对移动银行进行升级，实现老年人对移动银行便捷操作的适老化版本，提高了老年客户在线上存款的便捷体验。微信公众号新增动账短信推送、个人客户信息维护、单位客户预约开户等业务，为客户提供更多便捷的业务服务。2021年，全行企业网银活动率为83.55%，全行电子渠道替代率达到94.22%。在全国“第二届城市商业银行数字金融与支付创新优秀案例评选”活动中，乌海银行适老化智能柜台和移动银行荣获“场景金融创新优秀案例奖”。

乌海银行理财业务持续健康发展。2021年，全年共发行理财产品146期，金额48.82亿元。其中，非净值型理财产品38期，金额4.95亿元；净值型理财产品108期，金额43.87亿元。 

（作者：王芬；编辑：段继文）