乌达供电分局:光明驿站笑声浓

乌海日报

编辑:段继文

2021-08-09 10:27:21

【奋斗百年路 启航新征程 我为群众办实事】

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图为乌达供电分局光明驿站工作人员为环卫工人倒茶水。

“ 尝尝我们的菊花茶,这么热的天气,大家记得多喝水啊。”近日,记者刚走进乌达供电分局光明驿站,就听到了这样的声音。环卫工人一边喝茶,一边与工作人员聊着家长里短,光明驿站里充满了欢乐的笑声。

“营业大厅紧邻市中心,人流量大,街道上环卫工人、园林绿化工人、交通志愿者比较多,他们很辛苦,但是没有一个喝水、休息的地方。看到这种情况,我们就希望在营业大厅里设一个光明驿站,让他们有个喝水、歇脚的地方。”乌达供电分局党务专责鞠佳君说。乌达供电分局2020年年底开始筹备建设光明驿站。“我们把建设光明驿站的材料提交上级部门,他们非常支持,督促我们抓紧办,早日服务群众。”鞠佳君说。

说干就干,乌达供电分局的工作人员为大厅添置了座椅、准备了菊花茶、绿豆汤、藿香正气水、碘伏等常用的防暑用品和药品。2021年年初,大家期待已久的光明驿站正式开放。

“光明驿站成立后,周围的环卫工人、交通志愿者还不知道这个消息,工作人员逢人就说,大家逐渐知道供电分局有个光明驿站,免费提供休息场所和防暑药品。许多环卫工人开始不相信,还亲自过来确认一番。”工作人员谷立凤笑着说。

乌达供电分局成立光明驿站的消息扩散开来,周边的环卫工人、交通志愿者都非常高兴。环卫工人靳存有对记者说:“这个光明驿站可是帮了我们大忙,夏天高温天气干活,喝水是非常多的,以前喝完自带的水,我们就只能渴着,现在再也不用担心这个问题了。工作人员怕我们上火,菊花茶、绿豆汤轮着上。中午下班了,我们有个休息、歇脚的地方,不需要靠墙根了。”

“光明驿站面向所有群众开放,服务时间也和大厅的营业时间一致。我们为户外工作人员提供了防暑用品,为老人准备了老花镜,药箱里还有一些消杀和急救用品,以备不时之需。”鞠佳君说。小小光明驿站,起着大作用。工作人员谷立凤向记者说起了一件事。“本月初,有位女客户来大厅办业务,突然发生血管爆裂,血流不止,那位顾客慌了神。我们用药箱里的医疗器械和药品为她进行止血和消毒,为客户进一步治疗赢得了时间。”

运行半年多时间,乌达供电分局光明驿站的便民服务赢得了赞誉,许多客户特意打来热线电话,表扬他们的行为。谷立凤说:“大家工作都很不容易,这里提供的便民服务可以帮助到大家,我们也非常高兴。”

“党史学习教育开展以来,乌达供电分局党支部坚持将‘我为群众办实事’作为党史学习教育的落脚点,光明驿站只是我局便民服务的一个缩影。下一步,我们将结合客户需求,不断增加服务内容、提高服务质量、深化服务内涵,践行‘人民电业为人民’的初心和使命,把实事办好、把好事办实。”乌达供电分局局长、党支部书记张宏波说。 (李浩 文/图)

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