■金融讲堂

人民币被誉为国家名片，每一位公民都是人民币的使用者，整洁、有序的用现环境离不开每一个人的力量。中国人民银行引导金融机构提升现金服务质量，保持流通中人民币整洁度，更好维护群众利益和人民币的形象。本期金融讲堂特邀中国人民银行乌海市分行货币金银科（保卫科）田旺解答人民币整洁度方面的常见问题。

什么是不宜流通人民币纸币？

不宜流通人民币纸币是指外观、质地、防伪特征受损，变色变形，图案模糊，尺寸、重量发生变化，影响正常流通的人民币纸币。不宜流通人民币纸币根据产生原因和存在的形式可以分为脏污、污渍、脱墨、缺失、粘贴、撕裂、拼接、变形、涂写、皱折、绵软和炭化12种类型。

什么是残缺、污损人民币？

不宜流通人民币包含残缺、污损人民币。残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。其中因火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因造成残缺、污损的人民币又称为特殊残缺、污损人民币。

残缺、污损人民币该怎么兑换？

凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

兑换标准为能辨别面额、按原样连接票面剩余3/4以上按原面额全额兑换；能辨别面额、按原样连接票面剩余1/2至3/4以下按原面额半额兑换；纸币呈十字形缺少1/4按原面额半额兑换；兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。

应该怎么做才能更好地爱护人民币？

爱护人民币要做到“一个要六个不要”，要主动交存残币；不要折叠揉卷，不要随意放置，不要涂写盖章，不要用于装饰，不要故意损毁，不要乱用图样。

了解人民币，爱护人民币，从你我做起。

（陈洋）