新业态新就业群体开展读书分享会。

外卖员在海南区佳和小区“小哥驿站”休息看书。

本报记者　鲁 吟 文/图

近日，海南区拉僧仲街道新世纪社区开展“爱‘新’传递 温暖护航”为新业态、新就业群体送温暖活动。社区工作人员热情地将一杯杯热气腾腾的姜茶送到新业态、新就业群体手中，帮助他们驱散寒冷。新世纪社区缝纫志愿服务队的志愿者们将亲手制作的爱心坐垫、挡风被送给他们。一位参加活动的快递员感慨地说：“寒冬季节，社区志愿者的心意让我特别感动，有了这个挡风被，身体暖和了，心里更暖和，感觉自己的工作得到了认可和尊重。”

像新世纪社区一样，海南区各部门、各单位行动起来，全力搭建关爱服务平台，筑起“暖心巢”，驱散新业态从业者的漂泊感。不少小区物业楼里辟出专区，设置“小哥驿站”；爱心商户踊跃加盟，挂起“红色蓄能站”招牌；行业部门精心布置桌椅、充电设备与饮水机，构筑临时歇脚地……截至目前，海南区打造了“小哥驿站”“红色蓄能站”等服务站点17个，新业态从业者路过能歇个脚、喝口水、给手机续电、夏季躲雨避暑、冬季取暖休息。“以前累了就只能在电动车上对付一会儿，现在有了服务站点，能踏踏实实地歇个脚。”在一处“小哥驿站”，快递员高兴地说。

新业态、新就业群体整日穿行于大街小巷，活跃在网络平台，服务着千家万户，与城市共同成长，维系着城市生活的便捷与高效。为推进新业态、新就业群体党建工作与基层治理互融共促，海南区委社会工作部紧扣新就业群体分布广、流动性强、与群众联系密切等特点，精准聚焦新就业群体的现实需求，制定《海南区关爱凝聚新业态、新就业群体“聚新前行”活动实施方案》，开展了一系列关心关爱活动，营造了组织有活力、党建有温度的新局面。

关切新期盼

激发新动能

为让新业态、新就业群体有更多获得感、幸福感，海南区各部门、各单位共享资源、互通工作，聚焦他们急难愁盼问题，努力实现服务有平台、关爱不打烊、诉求能解决。

海南区总工会开展新业态、新就业群体入会集中行动，吸纳党员骑手、司机亮身份、当先锋，以红色力量引领队伍规范化，已累计发展新业态、新就业群体会员1600多人，并开展慰问和体检活动，当好新业态、新就业群体“娘家人”。海南区司法局组织专业律师深入新业态、新就业群体聚集点，针对他们遇到的工资待遇、工伤赔偿等问题以案释法，现场解答法律咨询，同时为新业态、新就业群体开通维权绿色通道。海南区人社局深入5家快递站点开展“大走访、大服务”活动，指导、督促快递企业与快递从业人员依法签订劳动合同，逐步扩大社会保险覆盖面，切实保障快递从业人员基本劳动权益。海南区就业服务中心组织开展“职引未来 筑梦青春”等招聘会，搭建供需对接平台，举办新业态专场网络招聘会，提供相关岗位。

凝聚新力量

融入新格局

“平安建设靠大家，在站点我是快递员，在社区又是一名志愿者。在工作中要为群众‘传递’温暖、为民生‘送达’幸福、为城市‘派送’和谐。”中通快递的快递小哥在派件途中看到路面凹凸不平、砖块随意堆放影响行人出行，随即将这一情况向社区反映。

海南区以“融合共治”推动基层治理向“深耕善治”走深走实，充分发挥党组织把方向、守阵地、聚人心、促发展作用，以党员带骨干、骨干带队伍的形式，组建5支新业态、新就业群体志愿服务队伍。60名新就业形态劳动者成为政策法规宣传员、社情民意收集员、困难群众服务员、群防群治信息员、文明创建观察员，全方位地参与到经济建设与社会服务工作中。

为了充分调动新业态、新就业群体参与社会治理的积极性，海南区建立了积分兑换制度，对于新就业群体在日常工作中上报各类有价值的线索以及主动认领并妥善处理社区问题的行为，均进行精准的量化积分，新业态、新就业群体凭借积累的公益积分能够兑换心仪的礼品。今年，新业态、新就业群体凭借自身工作的流动性和对社区环境的熟悉度，敏锐地发现并提供了私拉电线、堵塞消防通道等涉及安全隐患的多条线索，为社区及时消除隐患、保障居民安全提供了关键依据。

各行业主管部门大力开展“最美货车司机”“最美外卖小哥”等评选表彰活动，对融入城市治理中热心公益、默默奉献、服务群众的新业态、新就业群体予以奖励。新业态、新就业群体从曾经的“要我参与”转变为“我要参与”，主动地融入基层治理和城市生活的大舞台。

海南区将继续以暖“新”微服务助推“新”力量融入基层治理大格局，推动新业态、新就业群体从“服务对象”到“治理力量”、从“单向服务”到“双向奔赴”转变，进一步激发新业态、新就业群体在文明城市创建、服务居民群众中发挥自身优势，探索新业态、新就业群体参与基层治理的新途径。