重温入党誓词。

本报记者 陈洋 文/图

作为地方金融机构的重要组成部分，乌海银行乌达支行始终坚持“心系百姓、情牵企业”的经营理念，坚守服务地方经济、服务中小企业、服务市民百姓的初心使命。近年来，乌海银行乌达支行不断创新服务方式，提升服务质量，积极推广手机银行、网上银行等电子渠道，为客户提供便捷的金融服务。同时，支行加强营业网点建设，优化服务环境，提高客户满意度。

强化政治建设

筑牢思想根基

乌海银行乌达支行党支部成立于2005年，现有党员12名。多年来，乌海银行乌达支行紧紧围绕党建这一核心，不断加强党组织建设，提升党员素质，将党建工作与业务发展深度融合，为推动乌达区经济社会发展作出了积极贡献。

为深入推进党支部标准化规范化建设，乌海银行乌达支行专门成立了党建工作领导小组，制定了详细的党建工作计划和工作制度，定期组织党员开展政治理论学习，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的路线方针政策。通过“三会一课”、主题党日、专题党课、观看警示教育片、铸牢中华民族共同体意识等活动，加强党员的思想政治教育。同时，鼓励党员自主学习，不断提升自身的政治素养和业务能力，让每一位党员都深刻理解党的宗旨和使命，在工作中发挥先锋模范作用，为支行的发展贡献力量。

乌海银行乌达支行行长张英说：“党建工作是我们支行发展的‘根’和‘魂’。我们始终把党建工作摆在首位，通过加强党组织建设，发挥党员先锋模范作用，引领支行各项工作不断向前发展。”

此外，乌海银行乌达支行党支部还通过定期组织集中学习、专题讲座、参观红色教育基地等，不断提高党员的政治素质和理论水平。

近日，乌海银行乌达支行党支部来到乌达区五虎山街道复兴社区参观红色教育阵地。社区工作人员以生动的语言和丰富的历史资料，将中国共产党的奋斗历程一一展现在党员面前。党员们通过视频、图片、文字等资料，深入了解党的光辉历程，感受革命先辈们的坚定信念和无私奉献。

“我志愿加入中国共产党，拥护党的纲领，遵守党的章程……”在支行行长张英的带领下，党员们高举右拳，庄严宣读入党誓词，铿锵有力的声音传递着对党矢志不渝的誓言。

立足厅堂建设

提供优质服务

“有专门的服务窗口，全程还有专人陪我办理业务，配备的老花镜、血压仪使用起来也很方便，真是太贴心了。”提起家门口的乌海银行乌达支行，陈大爷赞不绝口。

为了优化服务流程、提高服务质量、提升客户体验，近年来，乌海银行乌达支行多举措优化厅堂服务。

在硬件设施方面，乌海银行乌达支行精心布局规划，打造温馨舒适的客户等候区，柔软的沙发、适宜的室温，便民的充电设备、饮水机等，让客户等待更舒适。增设智能设备专区，安排业务专员值守，引导客户在专区内“一站式”办理开卡、转账、理财签约等非现金业务，缩短业务办理时长。

工作人员提高服务质量，柜员们微笑服务，面对各类业务咨询耐心答疑解惑，凭借娴熟的业务技能，做到办理又快又好；大堂经理则在厅堂内不停穿梭，眼观六路、耳听八方，实时分流客户，精准识别每位客户的个性化需求，遇上老年客户，更是全程专属陪伴，手把手教他们使用智能设备，助力跨越“数字鸿沟”。

乌海银行乌达支行党支部围绕“服务优、业务好、队伍强”的要求，高质量推进党建业务融合发展，打造过硬业务团队，为服务创新、业务发展提供强有力支撑。秉持以客户为中心的服务理念，扎实开展“我为群众办实事”活动。围绕乡村振兴战略，优化金融服务，在做好厅堂服务的基础上注重外拓服务的延伸。通过发放宣传折页、开设金融讲堂、定期下乡走访、建立电话营销等途径，采取“上门、扫街式”模式，对周边商户及农户进行全覆盖、无缝隙对接服务，切实将金融服务深深扎根在基层的最末梢，让老百姓切实享受到了金融支持。

聚焦主责主业

履行社会责任

党建引领，不仅体现在党员的思想建设上，更体现在业务发展的各个方面。乌海银行乌达支行致力于提升服务实体经济能力，探索和丰富支持小微企业融资协调工作新场景，当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石。该支行建立了专门的中小企业金融服务团队，开通绿色审批通道，简化审批流程，提高贷款发放效率。另外，支行还积极与政府部门、担保公司等展开合作，为中小企业提供多元化的融资支持。

石英是一家小微企业经营者，在企业经营出现问题时，乌海银行乌达支行工作人员及时为他们申请贷款，解了企业燃眉之急。

“多亏了乌海银行乌达支行的贷款支持，我们的企业才能渡过难关。他们服务周到高效，为我们提供了有力的资金保障。”石英说。

乌海银行乌达支行副行长刘文超表示：“支行党员客户经理带头深入企业调研，了解企业的资金需求和经营状况，为企业量身定制金融服务方案，帮助了许多中小企业解决了融资难题。”

此外，乌海银行乌达支行党支部通过不断丰富清廉文化教育内容、创新活动形式，将清廉融入日常、贯穿全年，不断推进全面从严治党向纵深发展，进一步增强全员自我防范意识，严格树立党纪国法意识、红线意识和底线意识。

党建引领风帆劲，追赶争先气象新。乌海银行乌达支行党支部将继续坚持党建引领，不断加强党组织建设，提升党员素质，以更加饱满的热情、更加扎实的工作，为乌达区经济社会发展做出更大的贡献。