受强冷空气影响，我市12月中旬平均气温异常偏低，多项指标数值统计值为1990年以来同期最低（多）。极寒天气条件下，供暖能不能有效保障，群众能否温暖过冬，市委书记唐毅高度关注。12月22日，唐毅到海勃湾区调研保障群众安全温暖过冬工作情况。市委常委、秘书长李春晓参加。

唐毅先后到海勃湾区千里山镇新和社区和凤凰岭街道新城社区，实地入户走访了解清洁取暖“煤改电”设备使用和居民小区集中供暖情况。“‘煤改电’取暖效果好不好，成本怎么样？”“热力公司服务是否及时，问题有没有得到解决？”听到群众对“煤改电”效果十分满意，唐毅很高兴。他说，习近平总书记和党中央十分牵挂群众的安危冷暖，专门作出工作部署，推出清洁取暖改造等各项惠民政策，就是要为大家办实事、解难题，祝愿大家在党的政策支持下，把日子过得红红火火。他要求有关部门和供暖企业主动靠前、优化服务，及时解决群众反映的供暖问题。要积极推进清洁取暖改造，加大宣传力度，让农区群众温暖过冬。

在市热力公司调度指挥中心和乌海热电厂，唐毅详细了解了企业供热能力和供热系统运行情况。他说，极寒天气供暖保障事关群众切身利益，是必须抓好的民生工程、民心工程。各级各部门单位要深入学习贯彻习近平总书记对低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的重要指示精神，坚持以人民为中心的发展思想，把办实事、解难题贯穿主题教育全过程，想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困，周密细致做好设备维护、燃煤储备等各项供暖工作，细化完善应急预案，系统规划热源供应，不断提升供热保障能力，确保全市供热安全和质量。

在市市域社会治理中心，唐毅听取了12345政务服务便民热线受理群众诉求案件办理情况汇报，详细了解近期受理诉求类型、诉求案件办结率和满意率等情况。他说，要不断完善工作联动机制，对群众反映的问题诉求做到快速响应、顺畅办理、高效解决，形成工作闭环，切实提升群众的幸福感和满意度。唐毅还了解了“城市大脑”建设运行情况，他要求相关部门立足提升应用实效，加快建设进度，完善功能配置，真正实现“一屏览全域、一网管全城”。