直播带货员

代遛狗

收纳整理师

随着时代的变迁和观念的转变，人们的就业方式在不断地发生变化，一个个新职业应运而生。这些新职业，有的依附于互联网时代的快速发展，有的脱胎于消费升级大背景下消费者对于服务需求的不断升级，还有的则是在“旧职业”基础上进行了衍生和细化。越来越多的年轻人找工作不再局限于“体制内”和“格子间”，而是追求高品质，希望通过自己的知识和对时代脉搏的把握，走出全新的、不同于父辈的职业道路。

这些新职业你观察到了吗？哪些新职业正在深刻影响我们的日常生活？对此，记者进行了一番调查。

“家政师”，还是你熟悉的“钟点工”吗

说起家政服务，许多人都不陌生。算一算，从千禧年至今，家政服务的概念已经伴随了人们20多个年头。但如今，“家政服务”有了新的定义，它甚至与打扫卫生、擦玻璃、通下水、换零件、月嫂、保姆等传统定义并不相同，虽然他们的“主战场”还是在客户的家里。

今年37岁的徐东准备从杭州回家创业。在下决心从杭州辞职之前，他多次回乡跑市场，研究了很久我市的家政服务行业。

在徐东看来，我市的家政服务业基本以传统家政服务为主，提供钟点工、保洁、维修等基础服务，也提供月嫂、保姆等专业服务。大型家政公司往往依靠好的口碑和稳定的工作人员来维系市场，小型家政公司则往往只能提供最简单的基础服务，人员也不稳定，因此也很难保证口碑。

也有一些家政公司在这些传统业务上带入了新的服务类型，比如收纳、深度清洁、懒人服务等，但由于具体的服务标准尚在摸索中，故此并没有打开市场，尤其受到疫情的影响，客户聘请家政人员上门服务的频率大大降低，也在一定程度上影响了从业者的积极性。

“如今的家政师已经不是过去的钟点工了，保洁或者保姆都算最基础的服务，家政服务需要更多的专业人才，他们可能是营养师、规划师、收纳师，甚至可能是家政助手，帮助雇主完成一切家务工作。”徐东说，他觉得我市的家政服务行业大有可为。

29岁的外地女孩孟璐正在从事这样新型的“家政师”工作。疫情防控期间，她临时在小区业主微信群里表示可以帮助照顾宠物，不少业主纷纷下单。

“有的需要喂猫，有的需要喂鱼，有的是家里老人不方便遛狗需要代为遛狗。虽然每单价格不高，但很多雇主都知道我是专业做家政的，都表示有需要就会找我。”她说。

孟璐的固定职业是收纳整理师，刚开始从事这一职业时，她也找了很多家政公司挂靠接单，但每次都会被雇主询问是不是也能做保洁。“其实收纳师和保洁员是两个工种、两种职业，但雇主不这么认为，他们觉得我请你来，每小时花了80元钱，不就是要把我家变得整洁和干净吗？”孟璐说，“后来我想明白了，让市场认可一个新职业并不容易，我会综合考虑雇主的需求，如果他的主要问题是不会收纳而非需要打扫卫生，我就会带动雇主跟我一起做，顺手把保洁的工作也干了。如果对方要解决的问题是脏而不是乱，我会直接推荐保洁给他，或者说明白两种工作的区别，劝雇主再请一个做清洁的工人。”

受访者徐东也告诉记者，他在杭州最开始做的也是收纳整理，只跟客户家的橱柜打交道。随着接单量增多，他慢慢拓展了业务，帮助业主规划家里的家具摆设，养护绿植，整理冰箱、冰柜，驯养宠物……从单人作战到团队协作，他用了5年的时间学习和实践这方面的知识。

“随着人们收入的提高和消费观念的变化，以及对生活品质的提升，我相信家政师未来会是一个非常高端的职业。”徐东说。

直播带货员成“热宠”

疫情使许多行业都受到了不同程度的冲击，也让许多职业应时而生，直播带货员就是其中之一。

今年31岁的小娜说，之前她也是佳琦直播间、辛巴直播间的“老粉”，但从来没想过自己有一天也会成为一名带货主播。

小娜是一名女装导购。前段时间受疫情影响，商场一直不能正常营业，即使开了门，进店率也非常低，老板急得不行，索性组织员工在顾客群里开启了直播卖货。“开始时，我们只是替顾客穿版，后来索性学着抖音里的主播介绍款式和穿搭方式。一开始磕磕绊绊，只有几个人在线看，稍不留神就触发了违规词被禁播。我们不断总结经验，话术越练越好，成交率不断上升。”小娜说。

同小娜一样，今年44岁的李敏也学起了直播。

李敏独自经营着一家小吃店，生意不上不下。一次偶然的机会，李敏在快手发布了短视频，她拍了些自己的日常生活，打扫店铺、准备小吃，闲暇时唱唱歌。疫情防控期间，她住在店里，闲来无事开启了直播。自从在线直播后，到店的顾客明显多了起来，不少人都是因为好奇，专门来看一看她这个“网红主播”的。

经营着一家服装店的刘根锁告诉记者，他急需一名专业的带货主播来带一带人气。刘根锁说，自己和妻子都不擅长直播，面对镜头不会说话，也没什么逻辑，对自家的商品介绍得不详细，顾客很不满意。看着同行纷纷在各种短视频平台播得风生水起，他迫切希望能有一位专业人士来帮自己。“现在谁家店里有会直播的导购，那都是财富啊，高薪都挖不来呢。”他说。

会直播，能带货，究竟能有多火？不少商家表示，他们已经在竭尽全力深挖自身潜力，想在这个赛道上追一程。一场疫情让许多人的生活方式发生了改变，比如周六日本来应该是商场客满如云的时候，但目前的情况却是客流量远不如曾经。“有购物需求的顾客往往也是来去匆匆，买了就赶紧走，根本没兴趣多看一眼别的东西。想要恢复疫情之前人们轻松的心态，可能还要很长一段时间。”一名男装经营者高先生说。

也正因为如此，商家并不会因为防控政策有所转变而放弃深挖线上潜力。“以前我也不爱学这些新事物，现在看来，线上线下相结合是大势所趋，不学就真的要被市场淘汰了。”经营着一家配饰店的赵海茵说。

小店规划师，你接触过吗

经营着一家超市的刘鹏告诉记者，前不久他刚刚接待了一名小店规划师，对方告诉他，可以帮助他建立自己的社区团购群，并且拉他进了一个团购资源群，群里有许多适合团购的小商品货源。

在此之前，刘鹏一直很羡慕别人的社区团购群做得风生水起，他也去取过经，发现大多数做得好的团购群都是建立在“老店”的基础上，“开店至少三四年了，有一定规模的老顾客，口碑也不赖，才慢慢开始组织团购。像我这样开超市几个月的，根本比不了。”他说。

那时候，刘鹏还不知道，有专门的小店规划师。“我很想知道人家的速购单那些小程序都是怎么弄的，又从哪里找来那么多货源，又便宜又适合团购，也不懂得如何快速地积累‘粉丝’。后来才知道，规划师就能帮助你解决这些问题，搭建小程序、升级支付系统、分析客户类型，都能依靠数据建模完成的。”他说。

经营着一家烘焙坊的小苏聘请小店规划师帮她升级了小程序。以前她做活动的特价商品都是靠群内接龙，有时候顾客接岔了，或者自己统计有问题，就会缺了这个少了那个，平添口舌和麻烦。后来规划师帮她单独做了一个小程序，特价产品都能标数量和日期，需要在什么时间段准备多少份，后台一目了然，确实省了不少心。

“小店规划师”究竟是个什么职业？正在从事这个行业的“90后”小伙宋海平说，其实就是帮助小店完成数字化升级的人。

宋海平是乌海人，大学毕业后一直在呼和浩特工作。几个月前他回家参加表姐的婚礼，却因为呼和浩特发生疫情，于是索性在乌海本地干起了老本行。

“我的公司就是干这个的，帮一些小门店比如餐馆、超市、水果店、彩票站等规划店面设计，装潢、升级数字系统啥的。很多小店都是靠着社区老顾客在运营，店主甚至不会用支付宝和POS机。”宋海平说。

另一位从事小店规划工作的受访者陈涛则表示，他的主营业务是那些还没有开启外卖的小店。“我的第一单生意是一个烘焙坊。之前店主因为忙不过来已经拒绝了外卖公司很多次，这次终于被我拿下了。主要还是受疫情影响，店里的生意大不如前，上线外卖是很有必要的求生手段。”他说。

陈涛利用自己的专业知识帮助小店店主们选择外卖的合作商家，或者是干脆自己生成线上小店。“比如说咱们乌海有很多售卖地方特产的，如牛肉干、奶茶、炒米、奶酒等等，这些产品有一定的保质期，可以邮寄到省外。但这些小店却没有自己的线上平台，店主既不会申请，也不会运营，我就是帮助他们解决这些问题的人。”陈涛说。

小店经济，被誉为经济社会中的“毛细血管”，这些不起眼的小店往往承担着百姓生活的重要角色。数字化时代，如果能充分利用网络和数字技术让小店们经营得更好，无论是对于稳就业还是促民生来说，都是很好的事。

被“懒人经济”催生的各种“代办”

代买、代驾、代取、代送、代遛狗、代陪诊、代检车……“懒人经济”催生了“代办”这一新职业，虽然还是“跑腿儿”，但业务范围可比以前多了不少。

今年31岁的小张就是这样一位“跑腿儿”。之前是一位外卖配送员，后来因为父亲生病需要长期陪护，小张辞掉了相对忙碌的配送工作，转而干起了“代办”业务。

“开始是每天晚上出去跑代驾，最初的顾客都是喝了酒不方便开车的，后来有的人就算没喝酒也不想开车。代驾的时候，我会给客户发名片，表示自己可以代办很多业务，这样找我的人越来越多，送东西、取东西是最多的，其次是代买、代检车。”他说。

干“代办”能不能挣到钱？小张说平均下来他每月有两三千元的收入。“有的时候活儿多，有的时候少，比如疫情期间，我就一单生意都没有。我家的情况比较特殊，父亲暂时不能长时间离人，如果我请一位护工的话，每月工资没有5000元可能雇不到。”小张说，“代办说到底不需要许多时间，我零打碎敲地挣点儿算点儿。”

小张的“忠实客户”中有一位全职宝妈小玖。小玖告诉记者，她请小张代为采买，一次付的跑腿费是15元。“有时候我想吃好几家的小零食，在外卖平台点的话配送费都不止15块，还有时候我需要买一些孩子需要用的东西，自己去得先找人帮我看孩子，再打车或者骑电动车，这样一想，还不如花点跑腿费让小张代劳得了。”她说。

跟小张一样也在干“代办”的余师傅是一位兼职的“跑腿儿”，他的另一份职业是物业公司的保洁员。多年在物业公司工作，他和社区居民很熟悉。“所以经常有业主找我帮忙，比如陪病人打车去做透析，去接送小孩啥的。开始我都是义务帮，后来业主不好意思，非要给我点东西或者钱。我一看这样，还不如索性定个价，大家也能踏实用我，我也挣个外快。”余师傅说。

“95后”小伙刘思诚是一名平面设计师，并兼职做游戏代练。作为一名略有社交恐惧症的“宅男”，刘思诚坦言，自己很不喜欢接触人多的工作。“让我去上班，我也不知道自己适合啥。代练其实不错，有挺多人打游戏打得不好还想跟进度，或者是学生没时间自己打，所以都会找代练。只不过这种职业，身边人大多不接受，尤其是长辈，觉得我就是不务正业。”他笑着说，“其实除了有点‘宅’、朋友有点少，也不耽误啥。我一般在网上接单做平面设计，再加上代练的费用，收入不比上班差。”

新职业林林总总，归根结底是因为我们正处于一个美好的时代。

在记者看来，新职业几乎都脱胎于消费者对服务需求的不断升级。伴随人们收入稳步增加，人们对美好生活的需要越发呈现多样化、层次化和品质化的趋势，因此，许多原来归属于家庭的劳务、休闲娱乐等，均被细分出去，变成新职业。而这些新职业的产生，都让我们感受到了全新的生活方式。

（作者：韩建慧；编辑：段继文）