反诈宣传。

今年以来，海南区公安分局巴音陶亥派出所以“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”为目标，继续坚持和发展好新时代“枫桥经验”，大抓基层、大抓基础，做实做优派出所各项工作，不断提升辖区治安管理水平。

这几天，巴音陶亥镇东兴村村民冯先生悬着的心终于放下。前不久，冯先生雇佣的工人夏某在工作后突发疾病住院治疗。事情发生后，夏某的家属多次找冯先生讨要说法，情绪激动。得知此事后，巴音陶亥派出所副所长张维伦迅速为双方开展调解工作。他耐心安抚夏某家属情绪，又为当事双方联系了法律咨询服务。在张维伦的耐心调解下，几天后，双方终于达成调解协议，问题顺利化解。“张所这阵子跑东跑西，联系了法律援助律师和司法所，我们这才了解了相关法律法规，处理这件事情才有了方向。”冯先生说。

近年来，巴音陶亥派出所依托“维伦警务室”“老书记工作室”，打出“法理+情理”组合牌，充分发挥村内党员、村干部、离退休村干部先锋模范作用，对疑难复杂的矛盾纠纷，主动联系镇政府、当事人、司法所及律师等多元化解，实现了“矛盾可平息、矛盾能解决、矛盾不上交”的工作目标。

“现在牛圈的排水做好没？”

“做好了，下雨天该打扫的也打扫了。”

将矛盾纠纷化解在基层，提前介入和事后回访必不可少，近日，张维伦来到东风村村民越某家，对前段时间的一起纠纷进行回访。前不久，巴音陶亥镇遭遇强降雨天气，由于越某家地势较低，大量雨水流到他家，导致雨水顺着牛棚的排水管道将大量牛粪冲到了村内的一条道路上，刺鼻的气味影响村民正常通行。

“牛粪被冲到路上后，他的邻居嫌味儿大，就和越某发生了矛盾，这俩人脾气都冲，也犟，吵着吵着就要动手，一旦因为这些事儿动了手后面就更不好处理了。”张维伦说。由于该条道路是村民王先生家出行的必经之路，事情发生后王先生情绪激动，要求越某尽快处理，而越某认为邻居王先生态度存在问题，拒绝清扫道路，就这样你一句我一句，二人情绪逐渐失控，附近村民拨打了报警电话。张维伦第一时间赶到现场调解，他首先安抚双方情绪，又耐心地释法说理，经过反复几次的开导和劝说，越某主动清理了道路，王某也认识到了自己态度存在问题，就这样，这起矛盾得到了有效化解。“其实我俩平时关系挺好的，多年的老邻居了，就是当时双方都在气头上，感谢民警帮我们把这个事解决好了，现在我们关系还是很好。”越某说。

在每一起纠纷调处的过程中，巴音陶亥派出所都努力让双方当事人感受到公平正义，只有这样才能让百姓真正信服，相信法治的力量。今年上半年，巴音陶亥派出所共化解各类矛盾纠纷65起。

近年来，巴音陶亥派出所始终坚持“警务围着民生转，民警围着百姓转”的工作理念，结合农区人口老龄化实际，常态化开展独居老人登记帮扶工作，并成立了派出所志愿服务队，专门负责帮扶工作。民警经常在和老人聊天的过程中了解辖区治安情况，实现了警务工作与为民服务有机结合。

针对辖区面积大、老年人口多的情况，巴音陶亥派出所在辖区内建成多个农区警务室，积极开展“马上办、网上办、就近办、一次办、自助办、预约办、上门办、抬腿办”，切实将户证“一站式”办理和各项便民利民措施落到实处，积极打造高质量服务的户籍窗口。派出所办户办证大厅实行周六、周日和节假日办户办证预约制度，保障居民办理二代身份证及其他户籍事宜，对行动不便的孤寡老人、残疾人，提供上门办理户口、居民身份证等服务，打通服务群众的最后一公里。 

（作者：曹艺；编辑：段继文）