本报记者 赵永刚
近日,记者在市城市运行指挥中心看到,大屏幕上,城市信息模型数据实时跳动,全域三维地图、视频监控、告警提示、民生工单一屏汇聚,高空抛物识别、河道监测、电梯预警、群众报事等各类动态实时更新。工作人员全程值守监控,系统一旦捕捉到城市运行异常,便可实现工单自动流转、精准派单、快速处置,有效解决了城市治理隐患处置不及时、流程繁琐等问题。依托“城市大脑”打造的“一网统管”体系,让乌海市正式迈入“一屏观全域、一网管全城”的智慧治理新阶段,城市精细化治理能力持续升级。
以往,我市城市治理存在数据分散、部门壁垒突出、处置滞后等短板,群众挪车报修、隐患上报、市容整治等诉求往往办理周期长、效率偏低。为破解治理痛点,我市立足智慧城市整体规划,秉持“一个部门统筹、一个平台管全市、一张网连全市”的理念,全面搭建数字化治理体系,推动城市治理从被动处置向主动预判、从碎片化管理向全域统筹转变,重塑城市治理新格局。
我市持续夯实数字基建底座,高标准搭建CIM城市信息模型框架,率先完成全域数字化建模和主城区精细化建模,将房屋、人口、城市部件等全域城市要素纳入数字地图,实现城市资源数字化、管理可视化。同时,建成政务云计算中心、城市运行指挥中心,升级IPv6万兆政务网络,统筹整合算力、网络、调度核心资源,为智慧城市治理筑牢硬件支撑。
数据是智慧治理的核心动能。我市搭建数据、智慧、业务三大中台,横向连通49个市直部门,纵向贯通市、区两级治理体系,累计汇聚20亿条政务数据、112万余件电子证照,常态化推进数据共享互通,彻底打破“数据孤岛”。依托14类AI算法和14个智慧专题场景,我市构建全方位、立体化视频感知网络,可智能识别高空抛物、占道经营、河道异常、设施故障等问题,实现自动告警、智能派单。目前,全市行政执法事项处置时长压缩70%,办结周期从3至4天缩短至1天以内,城市治理效能实现质的飞跃。
聚焦民生实事,一批接地气、实用性强的智慧应用场景落地见效。据市城市运行指挥中心工作人员介绍,智慧电梯系统可对全市电梯运行状态24小时实时监测,困人、故障等隐患第一时间预警处置,守住群众出行安全底线。居民可通过民生服务平台一键报事,小区设施损坏、环境乱象等问题自动分拨、全程督办、闭环解决。城市易涝点位布设物联网电子水尺,实时监测积水动态,大幅提升防汛避险能力。政务风控模块依托跨部门数据交叉核验,智能筛查人社基金风险,筑牢民生保障防线。同时,一刻钟社区生活圈、智慧小区安防等便民场景持续延伸,让数字化服务直达基层、惠及群众。全市整合1.7万余路视频资源,搭建“内部+低点+高点+移动+低空”的全方位感知体系,实现城市细微变化无死角监测。
凭借扎实的数字化治理实践,我市智慧建设成果获得多项荣誉,获评中国领军智慧城市,荣获2025年“数据要素X”内蒙古分赛优秀奖、中国信息协会数据要素应用创新大赛二等奖。
实践证明,“城市大脑”建设的核心是以数据赋能、用技术破题,切实解决城市治理和群众生活的问题。下一步,我市将持续深化“城市大脑”迭代升级,充分激活数据要素价值,持续丰富优化智慧应用场景,推动数字技术与城市管理、生态保护、民生改善深度融合,以数字化改革持续提升城市治理现代化水平,让广大群众共享智慧城市建设的暖心成果。