本报记者 王蒙 郑彩虹 实习记者 周湉湉
国庆假期将至,为确保全市人民度过一个欢乐祥和、安全平稳的假期,我市供水、供电、供气、供热等部门提前部署、周密安排,干部职工坚守一线,巡检、抢修、客服、调度各环节严阵以待,全力守护城市“生命线”。
9月28日,记者在海勃湾区农场家属楼看到,乌海市瑞德燃气有限公司巡检员正沿着小区水泥路面测漏。巡检员告诉记者,检测仪能实时捕捉地埋管线周围的燃气浓度,她每天要推着设备走20公里,小区道路、阀门井周边、管线沿线的所有点位都要走到,一处都不放过。
“燃气安全关系千家万户,越是节假日越不能松懈。”乌海市瑞德燃气有限公司安全总监穆喜文说。为保障居民节假日期间燃气使用安全,该公司建立“网格化”巡检机制,对海勃湾城区中低压管网、调压箱、阀门井等燃气设施进行“拉网式”检查,做到隐患早发现、早处置。节日期间,抢修队伍24小时备勤,车辆、设备、物资全部清点维护到位。同时,提前与上游供气单位签订足量供给合同,确保节日期间气源充足、压力稳定,并开通24小时客服热线,随时受理市民各类燃气问题。
为全力保障国庆期间辖区电网安全稳定运行、群众用电安全可靠,海勃湾供电公司组建多支专项巡检队伍,下沉到城区大街小巷、居民小区及重点区域,开展拉网式安全巡检。出动保电工作人员273人次、保电车辆70台次,完成重点线路、关键设备全覆盖巡检,急修工作人员24小时在线,极速处置用电故障。同时,该公司人民路营业厅的工作人员正常在岗值守,网格服务员+智能机器人全天候在线,实时对接辖区群众用电诉求。
供热企业也同步进入“假日保障模式”。在市热力有限责任公司地质花园热力站内,工作人员正俯身查看换热机组上的水压、水温数据,不时记录参数变化,并对管路接口进行日常巡检。
市热力有限责任公司地质花园热力站站长国平告诉记者:“9月20日起,公司正式启动供热管网注水调试工作。为保障冬日按期供暖,国庆假期期间,我们24小时在岗工作,持续开展管网注水打压、供暖设施检修、运行系统调试等各项前置准备工作。目前,地质花园中心站7个换热站,已完成注水5个站,累计巡查管路约2万米。”虽然距离正式供暖还有一段时间,但供暖服务已经提前上线。
9月29日,乌海市海勃湾城市供水有限公司调度指挥中心内,客服热线不时响起,接线员迅速接听,耐心解答居民用水咨询、记录报修诉求。大屏幕上,城区各供水压力监测点数据实时更新,工作人员紧盯屏幕,认真监测,及时调整供水运行状况。
“国庆期间,我们供水调度指挥中心全员24小时在岗,实时监测水质、水压、水量,保障供水安全稳定。客服热线全天候畅通,居民遇到停水、漏水等问题随时报修,各场所抢修人员随时待命,接到诉求时快速处置,全力保障市民节假日期间正常用水。”公司调度指挥中心班组长贺皓田说。
随着各项保供措施逐一落实,我市正在织密筑牢供水、供电、供气、供暖“安全网”,全力守护城市“生命线”,确保全市人民度过一个欢乐祥和、平安温暖的国庆佳节。