本报记者 鲍维

“十一”假期将至，我市消费市场与旅游景区持续升温。连日来，我市紧扣“保安全、优秩序、提服务”三条主线，持续推进城市管理规范与服务提质，以更优环境服务好广大市民、游客。

优秩序 保障市民出行顺畅

“十一”假期将至，群众出行人数持续增长，我市机场、公路、铁路各交通单位提前研判客流形势，周密安排部署，落细各项运输保障举措，为广大群众打造平安有序的出行环境。

乌海机场根据客流趋势，细化运输保障预案，统筹做好现场组织、设备巡检和服务保障工作。“国庆假期来临，我们提前做好各项保障准备，实时监控客流变化，动态调整岗位人力。通过增开值机安检通道、强化现场引导、升级爱心服务等方式，压缩旅客候检时间。”乌海机场工作人员王卓娅介绍。

公路方面，内蒙古交通集团有限公司乌海分公司提前分析研判国庆期间高速公路通行特点、车流量变化以及易拥堵路段情况，细化落实各项保畅举措，持续加强与交警、路政等部门联动协作，统筹调配服务区商品物资，保障假期物资供应充足、价格稳定。

铁路出行需求持续攀升，客流预计主要集中在北京、呼和浩特、银川等方向以及包头、临河等周边城市。乌海车务段紧盯假期客流变化特点，优化旅客进出站流线，科学调配客运力量，在重点区域加强客流疏导，细化便民服务举措，用心做好重点旅客帮扶工作。

在城市客运秩序方面，市运管站加大出租车市场监管力度，在乌海机场、火车站、乌海湖景区等重点区域设立执勤点，采取定点检查与流动巡查相结合的方式，严厉查处出租车拒载、议价、绕道、不按规定使用计价器等违规经营行为，规范出租车拉客秩序。同时，督促出租车企业加强驾驶员安全教育和服务培训，提升车容车貌和服务质量，让市民和游客出行更舒心、更放心。

提服务 游玩体验全面升级

国庆期间，乌海湖景区全面升级运营保障与游玩体验，以“沙漠看海”特色品牌为核心，推出一系列丰富多彩的文旅活动，让游客尽享沙海交融的独特魅力。

在交通保障方面，景区开通陆路交通接驳专线，方便游客往返各景点；同时大幅增加轮船班次，30余艘游船全部投入运行，满足游客乘船观光、饱览湖景需求。为应对客流高峰，景区拓宽排队通道，增设排队等候区，并在排队环节安排互动表演，让游客在等待中也能感受欢乐氛围。“十一”期间，景区全体员工全部在岗，全力以赴做好服务保障工作。

在安全保障方面，与乌海市蓝天救援队达成合作，志愿者将在沙漠、湖边边缘区域开展不间断巡逻，及时应对突发情况，为游客安全保驾护航。

游玩体验方面也全面升级，国庆期间，乌海湖景区精心打造多元体验项目：沙漠越野车、“水上超跑”，让游客感受速度与激情；骆驼骑行、浮筒船漫游，适合全家老少轻松体验；滑沙、网红打卡点等互动项目可让游客在沙丘之上俯瞰湖光山色，留下精彩瞬间；在沙漠中举办的“沙漠看海音乐会”也将带给广大市民、游客不一样的游玩体验。

在服务提质方面，景区增设休息驿站，配备遮阳伞、休息座椅，为游客提供歇脚空间；优化游客中心功能，提供咨询引导、行李寄存、母婴室等便民服务。