■走一线 改文风

本报记者 斯琴满都海

近日，记者走进海勃湾区林荫街道各个社区，只见包联干部、网格员穿梭在楼栋之间，上门看望辖区困难老人。针对独居、困难老人养老照料、日常帮扶、精神慰藉等问题，林荫街道党工委坚持以正确政绩观引领基层治理，创新推行“三色档案+双联责任”动态管理模式，以精准治理、精细服务，把养老惠民各项工作落到实处。

压实“双联责任”

织密服务网络

以往粗放式、一刀切的帮扶方式，很难匹配老年人实际需求。记者采访了解到，街道建立包联干部、社区网格员“双联责任”工作机制，厘清包保职责，构建起“分级负责、精准对接、快速响应”的闭环养老服务体系。

工作人员围绕生活照料、医疗健康、安全保障、精神关怀四个方面，逐户摸排老年群体实际困难，建立“一人一档”信息台账，将366名困难老人全部纳入动态管理。

三色分级施策

实现精准帮扶

“红、黄、绿三色档案，就是老人需求和风险状况的直观清单，我们的帮扶力量配备跟着颜色走。”街道社会事务办公室工作人员乌吉斯古林向记者介绍。街道根据老人身体状况、家庭情况划分风险等级：红色高风险包含3名重度失能、独居无人照料、重病特困老人，由街道领导包联、社区党组织书记牵头、年轻干部一对一帮扶，每周上门服务；黄色中风险包括34名半失能、高龄独居老人，网格员每半月走访一次，做好生活协助、健康监测、隐患排查；绿色低风险包括329名生活自理老人，网格员每月常态化走访，开展政策宣讲、情绪疏导等工作。

街道实行“一月一走访、一季一调整”模式，根据老人情况动态更新档案等级。截至目前，累计上门走访2633人次，切实打通服务群众“最后一米”。

盘活阵地资源

丰富养老供给

在精准入户帮扶的基础上，街道充分盘活辖区服务阵地，依托5处社区党群服务中心、36个活动站点，全方位拓展养老服务内容，累计服务群众3.55万人次。

今年以来，健康义诊、上门志愿服务、各类文体活动有序开展。街道联合多家医疗机构开展义诊16场，服务940人次；“暖心志愿服务队”提供送餐代购、保洁理发等上门服务178次；用好书法、舞蹈、非遗课堂等平台，举办文体活动89场、便民集市5场，为老年人搭建社交平台，缓解独居老人的孤独感，真正做到老有所养、老有所安、老有所乐。

民生是基层治理的落脚点，养老服务折射治理温度。林荫街道以老年人帮扶为突破口，把“三色档案+双联责任”从一项养老服务举措打造成为精准化基层治理的实践载体。街道将坚持从小切口入手，不断优化帮扶机制、补齐服务短板，以党建引领精细化治理，把实事做到群众心坎上。