外卖员在驿站里休息等单。

■走一线 改文风

本报记者 段维娜 文/图

9月14日，在海南区银泰广场旁边一处新落成的暖蜂驿站里，外卖骑手李亚宾坐在休闲椅上，拧开一瓶水，长舒一口气：“以前等单，日晒雨淋都得硬扛。现在有了这棚子、这椅子，可以踏实歇口气了。”

不远处，刚送完一单的陈冬梅也赶来歇脚。她擦了擦额头上的汗，笑着说：“干我们这一行，时间就是金钱，可等单的时候没处去，只能干站着。现在好了，能坐会儿、喝口水。社区真是把实事办到了我们心坎上。”

这处让骑手们交口称赞的驿站，源于海南区拉僧仲街道金海社区的一次实地走访。社区工作人员发现，银泰广场周边商圈集中，是骑手们默认的“等单点位”，但该位置条件简陋，没有遮风挡雨的设施，也没有座椅，“日晒雨淋、站着等单、无处歇脚”成了骑手们共同的烦心事。

群众有诉求，社区有行动。金海社区没有关起门来定方案，而是主动对接骑手代表，现场踏勘、围坐共商，结合骑手接单习惯和出行路线，最终敲定改造位置。“便民驿站，就要建在最需要的地方。”金海社区党委书记杨海林说，“社区商圈集中，新就业群体多。通过前期座谈、走访、实地调研，我们决定在银泰广场打造暖蜂驿站，为户外劳动者提供休息的地方，以细微民生举措做实暖心关爱，让城市奋斗者尽享社区温度。”

今年8月，遮阳棚搭建起来，设置了休闲座椅，一处专属于外卖骑手的临时休憩港湾在银泰广场旁落地成型。驿站虽小，却精准贴合了户外作业者的实际需求。依托友好商圈资源，社区还整合周边商户力量，后续将为骑手提供饮水补给、简易充电、如厕等延伸服务，构建“社区搭台、商圈出力、骑手受益”的共建格局。

民生无小事，枝叶总关情。从“无处歇脚”到“暖心港湾”，金海社区以小切口做实民生服务，以微治理彰显城市温度。如今，奔忙的骑手在这座城市多了一处可以缓口气、歇歇脚的“家”。而这份看得见、摸得着的关怀，正让越来越多的“奔跑者”从“外来从业者”变为“社区主人翁”，为基层治理注入新的活力。