■创建文明城市 共建美好家园

本报记者 斯琴满都海

自全国文明城市创建工作开展以来，海勃湾区新华西街道坚持以群众需求为导向、以问题整改为抓手，将解决实际问题作为创城工作的出发点和落脚点，紧盯群众最关切的操心事、烦心事，以“有解思维”破解基层治理难题，让文明创建真正融入群众日常生活。

“飞线”到“在线”

居民充上便宜安全电

面对电动自行车“飞线充电”的治理顽疾，新华西街道摒弃“一禁了之”的管理模式，依托居民议事厅协商平台，广泛征集居民意见建议，主动对接充电设施运营方，开展多轮议价。经过沟通洽谈，辖区所有住宅小区充电服务费实现大幅下调，由原来的0.6元/度降至0.15~0.273元/度，降幅超50%。

随着充电成本降低，辖区公共充电桩使用率显著提升，飞线充电整治工作同步提速增效。街道扎实开展飞线乱象专项清理行动，对辖区楼栋进行全面摸排，累计排查出居民私拉充电飞线980余条，通过宣讲安全知识、耐心劝导，引导居民全部自行拆除收回。

如今走进盛世华庭南小区，楼体外墙干净整洁，空中杂乱的充电“蜘蛛网”彻底清除，小区面貌焕然一新。小区居民杨冉如感慨道：“现在楼下就有充电车棚，推车即可充电，社区还帮我们协商调低了充电价格，既安全又便捷，飞线乱象彻底整治，居住环境干净整洁，住着十分舒心。”

“忧居”到“优居”

老小区筑牢安全防护线

针对老旧小区消防设施缺失、配套不完善的突出问题，新华西街道精准施策、靶向整改，为辖区14个老旧小区配备微型消防站，并在各小区出入口设置消防引导牌58块。街道建立常态化消防管护机制，对辖区消防设施开展全方位、无死角排查，逐项整改消除安全隐患，落实每周设备检查维护、每季度消防演练制度，确保消防设施完好、居民熟练掌握应急处置技能，全方位筑牢小区安全屏障。

改造后的站南东小区，整体面貌焕然一新。小区主干道平整通畅，休闲凉亭内，居民悠闲对弈、畅谈家常；小区绿化带草木葱郁、绿意盎然；党群活动室内欢声笑语不断，邻里休闲互动氛围浓厚。最让居民安心的是，小区入口处的微型消防站设施齐全，灭火器、消防水带、防烟面罩等器材一应俱全，消防引导标识清晰醒目，居民的安全感与幸福感显著提升。

新华西街道新华社区居委会委员魏婷婷表示：“依托老旧小区改造和常态化创城工作，站南东小区如今环境整洁优美、配套设施齐全，更可喜的是，居民的文明意识、共治意识显著提升，主动参与小区环境维护和秩序管理。社区工作人员常态化开展巡查，重点排查微型消防站、小区院落、楼道等重点区域安全隐患，全力守护居民居住安全。如今环境提质、风气向好，居民同心共治，大家住着舒心更踏实。”

从“忧心隐患”到“安心安居”，新华西街道以精准治理、暖心服务，用看得见、摸得着的民生成效，将创城工作的“责任清单”切实转化为群众的“幸福清单”。

海勃湾区将持续深化城市精细化治理，紧盯民生痛点、治理难点，不断补齐民生短板、完善配套设施、优化人居环境，推动文明创建融入日常、抓在经常、落在实处，以扎实的创建成效回应群众期盼，让文明新风浸润城市街巷，将文明创建成果转化为群众可感可及的幸福。