本报讯 近日,海南区市场监督管理局通过“进市场、进窗口、进机关”,着力强化市场主体诚信经营意识,规范市场经营秩序,夯实信用监管工作基础。
在面向市场的监管执法中,执法人员坚持“检查+宣传+引导”同步推进,聚焦餐饮服务、食品零售等重点行业,围绕食品安全、明码标价、产品质量等关键环节开展常态化巡查。检查过程中,执法人员向沿街商户和办事群众发放信用宣传手册、信用修复指南及年报须知等资料,面对面解答经营异常名录移出、行政处罚信用修复、日常合规经营等政策疑问,引导商户自觉落实主体责任,从源头筑牢营商信用根基。
在登记注册窗口,该局推行“办事+告知+宣讲”一体化服务模式,围绕注册登记、信用修复、年报咨询等高频事项,常态化开展失信风险警示、修复流程指引和年报时限提醒。窗口工作人员通过发放信用建设手册、一对一精准答疑等方式,细致讲解信用管理相关规定,帮助市场主体深刻认识信用档案的重要性,以暖心守信服务带动市场主体提升诚信意识。
同时,该局组织干部职工开展“学习+自查+提质”一体落实行动,围绕依法行政、履职尽责等核心内容,集中学习信用监管政策和政务诚信规范。全体人员立足岗位职责,深入查找薄弱环节,常态化开展自查自纠,持续规范履职行为,以过硬的政务诚信夯实政府行政公信力。 (刘春霞)