■评论

768支志愿服务队、11.47万名注册志愿者、注册志愿者人数占常住人口总数逾20%——这一组数字，彰显了乌海这座城市的精神厚度。当“红马甲”成为街头巷尾最温暖的底色，当志愿服务从“一阵风”变为“四季风”，我市正在书写一个关于文明养成与基层善治的生动样本。

制度筑基，让善意行稳致远。曾几何时，志愿服务被贴上了“短期造势”的标签。我市的破题之道，在于用制度为热情“保鲜”。《2025—2027年度乌海市健全新时代志愿服务体系暨创建全国文明城市志愿服务任务导引清单》的出台，让任务有了“时间表”、工作有了“路线图”。31个市直部门联动、三区同步推进的责任体系，把零散的爱心行动整合为有章可循的系统工程。“创城有我·百院联动”行动中，3000余名志愿者下沉220个小区；乌达区“文明团结超市”里，居民用志愿服务积分兑换日用品——从“派单式”到“点单式”，从“要我参与”到“我要参与”，制度的生命力在落地中得以彰显。

志愿服务提质增效，光有热情远远不够。我市探索的“专业社工+志愿服务”深度融合模式，引入专业社工36人，组建融合发展队伍25支。乌达区育红社区的“共享妈妈”项目，以“社区党委+专业社工+志愿组织”三级联动，为百余名困境儿童建立专属心理档案；五虎山街道的“缝纫小铺”为居民提供增收渠道；永昌佳苑社区“老奶奶帮帮团”的银发志愿者用家常话化解邻里纠纷。专业力量的注入，让志愿服务从“碎片化”走向“精准化”，从“能做什么”转向“需要什么”。

典型引领，让文明可感可及。一个典型就是一面旗帜。贺惠娟的故事格外动人，这种爱心的传递与反哺，正是志愿服务最深邃的力量。从全国“四个100”先进典型到自治区“四个一批”先进典型，乌海形成了多层次典型梯队。当榜样从报纸上走到群众身边，当“身边星”照亮“文明路”，崇德向善便不再是抽象的口号，而是可感可及的生活方式。

微光成炬，向暖而行。当一座城市五分之一的常住人口都是志愿者，当志愿服务深度融入基层治理的血脉，我们看到的不仅是一组令人振奋的数据，更是一种文明基因的觉醒与生长。从“中国好人”田永成坚持多年的公益电影放映，到84岁邬娟女“帮助他人就是温暖自己”的朴素信念，实践告诉我们：文明不在远方，就在每一次伸手相助的瞬间；治理不靠空谈，就藏在每一件群众身边的“关键小事”里。“志在乌海·愿向未来”——这不仅是一个品牌口号，更是一座城市对文明高度的自觉追求。当每一束微光都朝着温暖的方向汇聚，乌海的明天，必将更加明亮。