■走一线 改文风

本报记者　王江宇

7月17日，乌海市包钢万腾钢铁有限责任公司生产厂区内，生产线正满负荷运转。

在厂区外，几名身着工装的内蒙古电力集团乌海供电公司检修人员沿着金万Ⅰ回1555线路逐基排查、清扫消缺。绝缘杆起落之间，塔上的积尘和细小隐患被逐一清除。在万腾变电站内，乌海供电公司检修人员俯身核对数据、检测设备，额头上沁着细汗，手里的活儿却一刻不停——巡检、记录、复核，每一个数据、每一处接头都不放过。

“以前设备出故障，只能等外地师傅，一停机就是大损失。现在‘帮帮团’随叫随到，太省心了！”乌海市包钢万腾钢铁有限责任公司能源中心供电工程师王海荣站在生产现场，指着刚完成巡检的配电柜感慨道。他告诉记者，过去厂里一遇到电气故障就得联系远在外省的厂家派人过来，少则一两天，多则三四天，停机损失动辄几十万元。“现在不一样了，‘帮帮团’的师傅们定期来，有问题现场就解决了。”

王海荣口中的“帮帮团”，是内蒙古电力集团乌海供电公司2022年组建的“电靓乌企帮帮团”，由技术骨干、党员先锋、青年志愿者组成。针对本地民营企业电力运维力量薄弱、故障处置依赖外地厂家等实际难题，他们放弃休息时间，主动下沉到企业一线，把专业服务送进车间、送到设备旁。

在一间配电室里，“电靓乌企帮帮团”成员正手持检测仪对设备仔细“问诊”。从线路老化到开关隐患，逐一排查登记；遇到企业电工在场，便手把手指导，拆解实操难点，讲解应急处置流程。他们的理念很明确——从“被动抢修”转向“主动预防”，把问题消灭在萌芽状态。

内蒙古电力集团乌海供电公司修试管理处党总支书记贾宇介绍，“电靓乌企帮帮团”创新推出了“三送三进”服务模式，实现了上门送服务、现场解难题、一线保安全。“我们为企业电力设备全面体检、排查隐患，现场处置简单故障并跟踪整改复杂问题；协助企业完善设备管理制度与运维流程，建立长效安全机制；同时开设电力安全实操课程，手把手培训企业电工，让他们练出真本事。”贾宇说。

3年来，“电靓乌企帮帮团”深入一线开展服务79场，精准覆盖13家企业，培训200多名企业电工。如今，企业从“等着别人修”变成了“自己就能干”，企业用电故障跳闸率下降60%，直接节约生产成本近50万元。同时，“电靓乌企帮帮团”不仅指导企业优化供电设备和线路，还帮助企业引入绿电，使其用电成本持续下降。“省下来的资金我们又投到了环保技改里，安全、节约、绿色这条路越走越宽。说到底，现在的供电公司不光是‘管电’，更是在帮我们算经济账、绿色账。”王海荣说。

从线路巡检到设备检修，从隐患排查到技能培训，供电服务始终扎根现场、贴近企业。贾宇表示：“接下来，我们会做得更细、更贴心，根据不同企业需求量身定制方案；运用数字化技术，实现线上预约、远程诊断，处理问题更快更方便；同时给企业建立专属用电健康档案，长期跟踪、全程守护，做企业身边24小时不打烊的电力服务队。”