■树立和践行正确政绩观

树立和践行正确政绩观学习教育开展以来，全市各区各部门单位紧盯群众关心关切、反映强烈的突出问题，以坚定的政治自觉、强烈的为民情怀主动靠前补齐民生领域短板，将问题整改成果转化为干事创业、为民造福的实际成效。

海勃湾区针对政务服务窗口设置不合理、服务效能偏低等问题，推行“一窗受理、集成服务”模式，梳理92项前置预审事项，完成预审服务4145次、远程帮办代办145次；推行告知承诺、容缺受理制度，累计办理相关业务176件，调用免证共享数据1020次。同时，搭建专属企业服务专区，推行全流程帮办代办服务，累计办件12634件，开展涉企帮办代办2339次，建立33个“一企一档”台账，为7个重点项目提供8次全流程代办服务，推动项目提速落地。通过系统性整改提升，有效破解政务服务资源盘活难题，群众办事体验感显著提升。

市公安局党委聚焦为民服务质效不够突出等问题，坚持“大抓基层、大抓基础”导向，各级党委班子带头下沉、分片包联，机关30%警力常态化支援基层一线。围绕“市区主战、派出所主防”职能定位，创新探索运行情报指挥、侦查打击、基础管控、数字监督“四中心”，配套24小时实时响应技术支撑，持续优化“就近派警、梯次调警、协同处警”模式，严守“1、3、5”分钟快反机制，平均到场时间缩短至6.7分钟以内，重大紧急警情“一键式”100%调警，实现“零失误、零舆情”目标；常态化开展报警人回访机制，对3.9万条警情全量回访，重点警情人工回访，群众满意度达99.5%。

市人社局党组将保障劳动者合法权益摆在突出位置，推动市根治拖欠农牧民工工资工作领导小组各成员单位充分发挥作用，积极开展“数智护薪”行动，依托内蒙古自治区在建工程领域监控预警平台，对在建工程项目实施全周期动态监管，累计处理预警信息444条，推动监管模式从“被动清欠”向“主动预防”转变。全覆盖、分行业开展劳动用工监督检查，累计排查工程建设领域用人单位99家，发现并办结欠薪问题65个，为1677人追回薪资3710余万元；排查餐饮、住宿等非工程建设领域用人单位477家，发现并办结欠薪问题184个，为4996人追回薪资1.18亿元，查实案件“动态清零”，用实际行动守护劳动者的“血汗钱”。

市卫健委党组针对妇幼健康服务能力与群众期待存在差距的问题，制发《母婴安全保障能力提升方案》，加强与内蒙古医科大学附属医院等上级医院的多学科协作，精准制定高危孕产妇个性化分娩方案5个，市内已救治危重孕产妇10例，转诊12例，救治成功率100%，有效防范孕产妇、新生儿死亡风险；推行高危孕产妇五色分级与专案专管，已为全市1519名孕产妇建档，专案管理率达100%；规范落实产后访视、新生儿随访，开展健康随访1093人次、亲情陪产250人次；下基层质控857人次，开展救治演练1次、专项培训2次，刚性引进国家级领军人才1人、柔性引进专家27人，选派12名骨干赴京进修，专业诊疗能力稳步提升，有力缩小服务差距、回应群众期盼。

市档案史志馆聚焦查档群众急难愁盼，以“双馆同建”重点项目为抓手，推动实体馆与数字馆同设计、同施工、同投用，创新探索“实体带数字、数字强实体”转型路径，从源头夯实档案服务根基。突出“以用为本”导向，全链条构建智能管理体系，精心搭建“三网四库”数字档案生态，推动横向打通局域网、政务网、互联网，纵向贯通收集、管理、保存、利用系统，实现档案资源数字化、服务精准化。推行“一网通查、异地出证”，就业、社保等高频民生档案实现异地共享，真正让数据多跑路、群众少跑腿，彻底扭转群众奔波排队局面，查档用时缩短70%以上，群众满意度大幅提升，把“沉睡”档案变成惠民“活资源”，以实干实效擦亮为民服务底色。　 （赵晖 王毅）