■优化营商环境进行时

为破解企业节假日、周末等非工作时段办证难题，打通政务服务“时间堵点”，市市场监督管理局创新推行非工作时间企业登记注册预约服务，以延时服务、精准帮办、急速审批的暖心举措，为企业纾困解难。

近日，内蒙古农商银行乌海中心支行因业务推进需要，急需一次性办理15个营业执照。批量办证业务量大、时限紧迫，常规工作日办理难以满足企业即时业务需求。了解到企业的紧急诉求后，市市场监督管理局迅速统筹调度、主动靠前服务，联动三区市场监管部门开启周末延时加班模式，专属审批专员全程跟进、高效对接，一次性完成全部营业执照办理、出证工作，高效解决了企业燃眉之急。

“这次批量办证时间紧、任务重，原本担心会耽误业务进度，没想到工作人员周末加班为我们加急办理，帮我们解决了大难题。”内蒙古农商银行乌海中心支行工作人员胡慧敏说。

此次周末加急办证服务，正是市市场监督管理局非工作时间预约延时服务机制落地见效的生动实践。据了解，该机制重点聚焦我市重大项目企业、重点招商引资企业、产业链龙头企业及各类有紧急办理需求的经营主体，业务范围覆盖企业设立、变更、注销、备案等登记注册业务，精准落实急事急办、特事特办的助企服务原则。

为让延时服务更便捷、更高效、更精准，市市场监督管理局畅通双向办事渠道，企业可通过市、区两级线上电话、线下窗口两种方式提交预约申请，工作人员将在半个工作日内完成审核确认。同时，组建专属审批服务队伍，推行“一对一”全程帮办代办服务，全面落实当场受理、当场办结、当场出证，推行容缺受理、告知承诺，对非关键材料瑕疵容错办理，最大限度压缩审批时限、简化办事流程，切实降低企业制度性交易成本。

如今，我市多个行政管理部门实施“工作日常态服务+节假日预约延时服务”政务审批模式，打破传统政务服务的时间壁垒，有效破解了非工作时段企业办事难、紧急业务办理慢的痛点问题，为重大项目落地、市场主体发展提速增效。 （张舒怡）