■京蒙合作 开放向新
本报记者 鲍维
“您先看看想挂哪位专家号,留下信息,预约成功后我们提前打电话通知您来就诊。”5月21日一早,在海勃湾区中医医院的京城名医馆乌海分馆,咨询台前的医护人员正向前来预约的患者介绍流程。
去年12月,京城名医馆乌海分馆正式投入使用,北京专家每月定期到我市出诊。专家团队涵盖中医内科、妇科、骨伤科、针灸科等优势专科,精准诊疗常见病、慢性病与疑难病症,优质的医疗资源吸引了不少患者前来就诊。
为进一步优化就医服务、满足广大患者就诊需求,今年3月,京城名医馆乌海分馆将北京名医每月出诊人次由原先4人次增至8人次,真正实现“周周有专家、月月有名医”。常态化的名医坐诊,让患者切实享受到京蒙医疗合作带来的便利。
便捷的就医渠道,让市民在家门口就能享受到优质中医诊疗服务。王佩佩长期脾胃虚弱,时常疲惫乏力、肠胃不适,此前多方调理始终收效甚微。京城名医馆乌海分馆开馆后,她慕名预约了北京专家卢福成。卢大夫细致把脉问诊,量身开具调理药方,并叮嘱她按时复诊。经过半个月对症调理,王佩佩身体不适症状明显改善。“卢大夫医术精湛,诊疗讲究辨证施治,还会根据身体状况及时调整药方。不用远赴外地就能看北京名医,实在太方便了。” 王佩佩说。
在增加专家出诊频次的同时,京城名医馆乌海分馆创新推出自主择医便民新模式。门诊护士长杨青介绍,馆内候诊区摆放着专家简介、诊疗擅长领域、从业经验等详细资料。患者可结合自身病症,提前了解专家专长,按需精准预约就诊,让就医流程更透明、更人性化。
贴心服务收获一众患者好评。郝兰娥常年受咳嗽气短病症困扰,辗转多家医院治疗,始终未能根治。家人通过海勃湾区中医医院微信公众号了解到北京名医坐诊信息后,精准预约对症专家就诊。历经两个月中药调理,郝兰娥身体症状缓解不少。复诊后,专家为她优化了调理方案。“年纪大了外出就医很不方便。现在,北京名医常驻家门口,实实在在为老百姓排忧解难。” 郝兰娥家属感慨道。
如今,名医常态化坐诊、患者自主择医两大便民举措落地见效,京城名医馆乌海分馆接诊效率大幅提升,患者候诊时长有效缩短、就医体验持续升级。依托京蒙医疗合作优势,京城名医馆乌海分馆将持续推动北京优质中医医疗资源下沉扎根,以专业医术、便捷服务守护广大群众身体健康。