■走一线 改文风

本报记者 张丽阳

“真没想到，平时抽空参加社区志愿服务攒下的积分，今天能换来这么实用的东西！”在梁家沟街道永昌佳苑社区“文明团结超市”里，志愿者魏爱华抱着刚兑换的一桶食用油和一袋大米，脸上笑开了花。她身后的货架上，整齐摆放着洗衣液、纸巾、毛巾、水杯、调味品等各类生活用品，琳琅满目，明码标“分”。永昌佳苑社区依托新时代文明实践阵地，常态化开展志愿积分兑换活动。

近年来，为弘扬志愿服务精神，社区积极探索“积分赋能、礼遇回馈”的长效激励机制，让无形的善意化为有形的温暖，激发基层治理的内生动力。

在永昌佳苑社区的“文明团结超市”，物品不是用钱购买，而是用志愿者平日里参与社区服务积攒的“爱心积分”来换取。为了让志愿服务激励措施落到实处，永昌佳苑社区精心盘活基层资源，建成了这个兼具实用性与公益性的回馈平台。“我们不仅配齐了生活必需品，还定期根据志愿者需求调整种类，让大家兑换到真正需要的物品。”永昌佳苑社区党委书记王雁鹤介绍道。

从环境卫生整治到文明劝导，从关爱帮扶到政策宣传……每一项服务都被量化为相应的积分，记录在志愿者专属的“积分手册”上。这本手册，既是志愿者奉献的见证，也是社区对他们付出的敬意。

“请出示您的积分手册，我帮您核对一下积分。”“您可以选择这个区域内的任意物品。”在兑换现场，社区工作人员耐心引导，志愿者有序排队、核验信息、挑选物品、签字确认，整个过程井然有序。

为确保公平公正、公开透明，社区严格执行志愿服务积分管理制度，统一推行积分手册管理，精准记录服务时长、次数、内容及累计积分。每一笔积分的获取与使用，都有据可查、有理可循。

小小积分，汇聚的是邻里互助的大爱；点滴善行，涵养的是文明向上的新风。在永昌佳苑社区，越来越多的居民从“旁观者”变成“参与者”，从“被服务者”变成“服务者”。志愿精神正如春风化雨，浸润在社区的每一个角落。

志愿服务是基层社会治理的重要力量，更是引领社会文明风尚的重要抓手。永昌佳苑社区通过积分兑换正向激励模式，构建了“奉献—积累—回馈—再奉献”的良性循环机制，凝聚起辖区邻里同心、携手共治的强大合力。

“我们希望通过不断完善激励机制，让志愿服务成为社区居民的一种生活习惯，让‘有困难找志愿者、有时间做志愿者’在辖区蔚然成风。”王雁鹤表示。

永昌佳苑社区将继续优化积分管理细则，扩充兑换物资品类，丰富志愿服务载体，进一步扩大志愿队伍规模。社区将引导更多居民主动走出家门、融入社区，积极参与环境治理、文明劝导、关爱帮扶、政策宣传、邻里互助等公益活动，让志愿微光汇聚成文明星河。