■品论

张丽阳

“商品合计5.96元，实收6元”——多收4分钱，你会较真吗？

近日，乌达区一名顾客较真了，向12345政务服务便民热线反映了这件事。乌达区市场监督管理局不仅接住了这份“较真”，还由此追查出7027笔交易、累计金额325.6元的违法加价款。从一条举报线索到数千笔违规交易的彻查，这场由“4分钱”引发的执法行动，让我们看到了监管该有的样子，消费者的每一分钱，都值得被认真对待。

“反向抹零”看似是收银系统“四舍五入”的技术习惯，实则是一种违法行为。《中华人民共和国价格法》明确规定，经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。标价5.96元就应收5.96元，多收的0.04元既未事先告知，也未征得消费者同意，本质上就是变相的强制交易。

4分钱的价值，不能仅以面值衡量，它是消费者合法权益的基本单元，更是市场公平的微观刻度。今天对“反向抹零”睁一只眼闭一只眼，明天就会有更多“薅羊毛”的技术变种堂而皇之地进入交易系统。价格违法行为最大的危害，往往不是单笔金额的大小，而是其隐蔽性下的累积效应——7027笔订单对应325.6元的额外收入，足以证明：几分钱的“小动作”，绝不再是小事。对于消费者这种“锱铢必较”的行为，我们必须点赞。

值得点赞的还有乌达区市场监管局的执法态度。他们没有止步于个案查处，而是深挖数千笔违规交易，打出“责令退赔、调整系统、罚款没收违法所得”的组合拳，并明确将“反向抹零”纳入常态化监管重点。这种“小题大做”的背后，是对消费者权益的高度负责，也是对“法不责微”心态的有力回击。它释放了一个清晰的信号：在法治市场，没有“不值一提”的侵权，只有“绝不姑息”的态度。

当消费者愿意为4分钱较真，当监管者为4分钱动真，市场才能真正实现公平——不让任何一笔交易暗藏“猫腻”，不让任何一分钱在沉默中流失。这绝非小题大做，而是法治坚守的精准尺度。