我市出台22项措施推动政务服务提档升级

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乌海日报 编辑:段继文 2026-05-27 09:29:08

本报讯 (记者 赵永刚)今年,我市紧扣国家及自治区政务服务工作部署,结合本地改革实际,出台《乌海市落实政务服务优化提升行动的若干举措》,聚焦六大重点领域,细化22项具体工作措施,持续推动政务服务提档升级,护航经济社会高质量发展。

我市持续深化体制机制改革,不断拓展集成服务覆盖范围。围绕重点事项落地、特色“一件事”改革、服务成效评估精准施策,打破部门、层级办事壁垒,精简审批流程、整合办事环节,切实减少办事成本,让企业、群众办事少跑腿、效率更高。

线下政务服务阵地建设稳步推进。全市严格执行政务服务事项进驻要求,做到应进必进;统一规范综合窗口办事标准,各级政务服务中心综合窗口占比稳定在92%以上。同时主动延伸服务触角,梳理推出百项前置服务事项,前移办事服务关口,显著提升线下服务承载力与便捷度。

依托数字技术赋能,线上政务服务效能持续提升。全市加速政务服务数字化转型,深化智能办事应用,50项智能办理事项实现多终端可办。创新数据共享应用场景,上线不动产信息在线核验功能,可实时查询核验相关信息,以科技手段简化办事流程、提升办事效率。

聚焦市场主体需求,精准做实做细惠企助企服务。我市建立市、区、园区三级联动帮办机制,靠前服务重大项目建设,加速项目落地投产。系统梳理整合各类惠企政策,依托自治区级服务平台实现政策集中公示、一键查询、便捷申报,推动政策红利直达快享,落实免申即享服务模式,最大限度释放政策助企活力。

多渠道宣传推广,打响“乌海·无忧办”政务服务品牌。线上线下同步搭建宣传阵地,分享改革优秀案例,推介便民利企服务场景。创新推出政务直播帮代办新模式,不断提升政务服务品牌知晓度与群众认可度。

与此同时,我市健全政务服务考核监督体系,紧盯办事堵点难点问题,实行问题闭环整改,以考评监督倒逼审批服务持续优化。上述系列措施的落地实施,标志着我市政务服务迈入全域深化、数字赋能和提质增效的崭新发展阶段。


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