本报讯　（记者 黄建飞）近年来，乌达区聚焦争创“平安中国建设示范市”总体目标，坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索群众自治模式，推动平安建设工作有力有序、见行见效。

注重系统谋划，明确工作任务。乌达区为30个部门和单位明确了工作任务，统筹推进各领域基层矛盾纠纷排查化解工作。建成“枫桥式”派出所、司法所、人民法庭、矛调中心、行业性专业性调解组织43个。2025年以来，乌达区矛盾纠纷调解成功率保持在97％以上。

整合资源力量，打造特色品牌。乌达区以区、镇（街道）综治中心和网格为根基，大力培育调解“能人”，创新打造14个品牌调解工作室，积极组织动员“五老人员”和基层法律服务工作者开展矛盾纠纷调处化解工作。重点打造“尚哥说理”“邱叔说事”“宁姨调解室”等特色品牌载体，用群众能明白、易接受的方式化解身边矛盾问题，为社会治理筑牢基层根基。

坚持依法治理，健全信访代办体系。乌达区建立区、镇（街道）、村（社区）三级信访代办工作体系，打造代办服务中心1个、代办服务站8个、代办服务点22个、信访代办服务阵地2个。将网格工作室、网格驿站纳入三级信访代办体系，严格落实“暖心问需+主动帮办+全程代办+贴心反馈”机制，实现信访诉求介入前置化、干群对话理性化、代办流程规范化；常态化开展区级领导“开门接访”和“登门走访”，进一步提高信访化解率。