本报讯（记者 斯琴满都海）为维护消费者合法权益，有效解决预付卡消费“退费难、维权难、跑路风险”等突出问题，近日，海勃湾区市场监督管理局组织开展预付式经营合规专题培训，聚焦餐饮、健身、洗车等行业，推动商户依法经营、诚信经营，全力构建安全放心消费环境。

培训紧扣“谁执法谁普法”要求，围绕政策解读、以案释法、合规指导、承诺践诺四大内容，为商户送上了一堂精准实用的法治课。在合规指导环节，执法人员围绕合同签订、资金管理、信息公示、纠纷处置等关键环节提出具体要求：使用规范合同文本、合理控制发卡规模、重大经营变更提前30天告知消费者、建立纠纷快速化解机制，同时引导商户健全台账、规范发卡流程、主动接受社会监督。

执法人员还向商户发放预付卡充值消费提示海报、合同示范文本，并组织商户签订预付卡合规经营承诺书，进一步压实主体责任，强化诚信经营意识，推动形成“守信受益、失信受惩”的行业自律氛围。

海勃湾区市场监督管理局将加大监管力度，健全常态化检查机制，畅通12315投诉举报渠道，对侵害消费者权益行为零容忍、严查处，同时强化部门协同，构建“企业自律、行业自治、政府监管、社会监督”的共治格局，不断筑牢预付式消费安全防线。