本报记者 毕晓敏
新春佳节,当千家万户沉浸在团圆的喜庆氛围中时,海勃湾区市场监督管理局的干部职工依然坚守在工作一线。他们以“时时放心不下”的责任感,围绕食品安全、保供稳价、计量诚信、特种设备安全及消费维权等重点领域,全天候在岗履职,守护人民群众安全,用“敬业福”换取万家“平安福”。
严守“舌尖安全”,让年夜饭吃得更放心。春节期间,餐饮消费迎来高峰,食品安全是民生底线。为确保群众年夜饭安全,海勃湾区市场监管局将监管关口前移,重点聚焦承接年夜饭预订的大中型餐饮服务单位。针对节日消费特点,执法人员深入后厨操作区、食材储存间,严查生熟分区存放、食材采购索证索票、餐具清洗消毒等关键环节。节日期间,累计检查餐饮单位28家,对发现的隐患问题责令立行立改,及时消除了食品安全风险,守护了群众“舌尖上的年味”。
紧盯“民生价格”,让节日购物更舒心安心。为保障节日市场物资供应充足、价格稳定,海勃湾区市场监管局提前部署,深入一线开展价格巡查,聚焦19家大中型商超,对米面油、肉蛋奶、蔬菜水果等商品的价格动态和供货渠道进行严密监测。执法人员每日对重点商品进行价格比对,严厉打击囤积居奇、哄抬物价等违法行为。截至目前,全区市场价格秩序良好,未出现重大价格波动,为群众营造了舒心安心的购物环境。
聚焦“关键小事”,让诚信计量绝不短斤少两。针对春节期间年货采购量大、易发生计量纠纷的特点,海勃湾区市场监管局提前发布《2026年春节期间诚信计量提醒告诫书》,压实计量器具使用者的主体责任。执法人员重点检查电子计价秤是否经过强制检定、是否在有效期内使用,是否存在破坏准确度、加装作弊装置等违法行为;同时,要求海鲜水产、熟食等经营户规范称重行为,杜绝“去皮”不净等隐性欺诈行为,做到诚信计量。
筑牢“安全防线”,让特种设备运行平稳无忧。执法人员重点对大型商业综合体、居民小区的自动扶梯、直梯的紧急制动装置、防夹装置及报警响应进行测试,确保市民乘坐安全;同时,对供热锅炉、压力容器进行全面排查,督促使用单位严格落实24小时值班制度。
消费维权“不打烊”,实现全时响应接诉即办。春节期间,海勃湾区市场监管局确保消费维权通道24小时畅通;依托全国12315平台和值班电话,确保投诉举报渠道畅通无阻,做到第一时间受理、第一时间分流;针对食品安全、价格欺诈等涉及群众切身利益的紧急投诉,执法人员迅速赶赴现场核实调解,力争将消费纠纷化解在萌芽状态。节日期间,海勃湾区共接到投诉举报5件,线索移送1件,均严格按照法定时限和程序妥善处置,并向投诉人反馈处理结果,切实维护了消费者的合法权益。
海勃湾区市场监管局以坚守诠释初心,用实干担当守护城市烟火气,全力保障群众平安过节。