■锚定现代化 改革再深化
本报讯 (记者 苏如娜)近日,市公安局在自治区率先推出公民个人身份信息变更“一件事”联办服务,打造“高效办成一件事”新场景,进一步提升群众办事便捷度。
“一直想给孩子改名,可一想到要改医保、学籍等各种信息就发愁,没想到今天一次性就全办妥了!”9月22日,市民许多在市政务服务中心为女儿办理了姓名变更及相关业务后,对高效的政务服务连连称赞。
以往,市民在变更姓名、出生日期等个人身份信息后,本人的社保、医保、驾驶证等多种信息需要进行相应变更,且变更这些信息需要前往不同的部门进行办理,存在“多头跑、反复跑”问题,既费时又费力。为破解这一堵点,市行政审批政务服务与数据管理局联合公安、人社、医保、教育、住建等部门建立“1+5”联办机制,制定《乌海市身份信息变更“一件事”工作实施方案》,全面梳理身份信息变更全流程事项,形成涵盖姓名变更、出生日期更正,以及社保、医保、公积金、驾驶证、护照、学籍信息变更等8项并联事项清单,通过整合申请表单、精简申报材料、简化办事流程、规范流转程序,实现高效的跨部门联审联办。
改革后,群众只需填写一张《乌海市身份信息变更“一件事”联办申请表》,提交一套材料,系统即可自动将信息同步推送至人社、医保等相关单位,实现“并联审批、同步办理”。审批时限由14个工作日缩减至2个工作日,真正做到了“改一次信息,全网同步更新”。
市公安局行政审批办民警斯庆图雅介绍,本市户籍人员在公安机关办理姓名、出生日期等个人身份信息变更时,可同步申请“一件事”联办服务。工作人员将引导其通过“蒙速办”App提交申请,审批进度实时上传至线上平台,申请人可通过电脑或手机随时查询。审核结果也将通过短信或系统通知及时反馈。“申请人还可就近前往市、区两级政务大厅提交联办申请。”斯庆图雅说。