■品论

□ 王颖

多年的邻里因几只贪吃羊破坏菜园而伤了和气、起了争执；乡里乡亲在某件事上因意见不同而产生龃龉……社区虽小却像个小舞台，每天上演的有小恩，也有小怨。虽说平日里的纠纷，日后拿出来看时都是些鸡毛蒜皮的小事儿，但当时的小摩擦如果不及时处理好，就会升级为大争吵；小误会如果不尽快消除就会转变为真矛盾。

乌达区乌兰淖尔镇富民社区作为涉农社区，为将发生在乡里乡亲间的小摩擦、小误会化解在萌芽状态，又不打扰到居民忙农事，特成立了“田埂埂议事会”，不仅通过解决家长里短的小纠纷防止矛盾激化，还接地气地坐在田间地头帮助解开乡里乡亲心中的疙瘩。这样贴心的疏解方式，既很好地让产生矛盾的双方能平心静气地沟通，让邻里之间不因小怨气而产生隔阂，更能有效防止矛盾纠纷激化复杂化，避免了“小问题拖大、大问题拖炸”。

正像“田埂埂议事会”的负责人——富民社区党委书记雷亚军所说：“一些矛盾很小，涉及的金额也不大，但是对于这些居民而言，再小的钱都是他们挥汗劳作得来的，我们在做调解工作时千万不能敷衍了事，只求事情化解而不顾居民们的需求。”

“田埂埂议事会”听着挺乡土气，但就是因为这带着乡土气、贴着居民心的议事会能第一时间回应他们的诉求，并且站在他们的立场上思考，不回避矛盾，不和稀泥，而是遵循依法依规、合情合理的原则，一方面坚守着政策底线，同时也兼顾着乡土人情解决矛盾的调解方式，才真正让居民信服，并竖大拇指。

社区是社会治理的最小单元，也是连着千家万户的幸福共同体。让社区内的矛盾能够得到及时有效的解决，既是对居民负责，也是社区工作人员应尽的责任。如果每一个社区工作人员都能走出办公室，走进小区，走进田间地头，议一议“田埂埂”事，解一解邻里之怨，那么一个个刚冒芽的“矛盾结”就会被解开，同时被系好的会是闪亮的“和谐扣”，而社区也会真正成为居民心灵的归宿。