■优化营商环境进行时
本报讯 (记者 刘春霞)今年以来,我市紧扣“高效办成一件事”改革目标,以数据共享筑基、制度创新护航,推动“免证办”服务扩围增效,持续深化政务服务供给侧结构性改革,助力营商环境优化升级。
数据筑基,服务扩围。依托信息化技术手段,我市建成“免证办数据调用核验系统”,与自治区统一电子证照库对接,在实现电子证照、证明事项、文件批复“三类数据”类型全覆盖的基础上,今年新增接入企业投资项目备案、固定资产投资项目核准等5类关键文件批复。至此,全市72类高频电子证照、证明及文件批复实现办事免提交,累计调用共享资源达628万次,推动政务服务加速从“减证便民”向“无证利民”迈进。
标准先行,制度护航。为保障“免证办”服务规范高效运行,我市先后制定了《政务服务“免证办”工作运行规则》《政务服务“免证办”工作数据核验运行机制》等制度,围绕数据调用核验途径、方式、时限、形式等要素标准,固化数据调用与核验流程,设计标准化“免证办”协查申请书和反馈通知书,并明确协查AB角制度,为改革提供坚实的制度保障,确保服务高效、有序推进。
宣培并举,服务升级。构建立体宣传矩阵,以市、区两级政务服务中心及基层便民服务中心为前沿阵地,通过市融媒体中心、智慧政务公众号、窗口宣传栏等多渠道推送“免证办”政务服务事项清单、服务流程等内容,提高公众知晓 率。强化队伍专业化建设,组织综窗人员开展专题培训6场,覆盖200余人次,确保窗口人员“政策清、流程熟、服务优”。
下一步,我市将聚焦“高效办成一件事”改革,持续拓展“免证办”应用场景,推动更多跨部门、跨层级数据互联互通,为政务服务质效提升与优化营商环境注入新动能。