■基层新“枫”景

本报记者 刘春霞

“现在打球再也不用担心篮球砸到居民窗户了，围栏装得太及时了。”6月15日，海南区拉僧仲街道新世纪社区世纪小区的居民们围在篮球场外，看着新增的蓝黑色防护围栏和太阳能路灯，纷纷赞不绝口。这个困扰居民的“天外飞球”难题，在社区党委牵头下，通过“微治理”模式实现华丽蜕变。

世纪小区13号楼紧邻篮球场，因无防护设施，篮球经常飞入居民院落，行人、车辆、窗户都面临被砸的风险。“球场有人打球的时候，都不敢从门前经过，就怕被篮球砸到。”居民王女士说，“门前停的车已经被砸到好几次了，真的很气愤。”

居民心头之忧，成为社区党委案头之急。社区党委迅速联合小区物业、业委会代表、楼栋长等多次召开“吐槽大会”，实地调研后，将问题纳入“实事清单”，并积极联系包联单位海南区红十字会，成功申请博爱家园项目，敲定了围栏建设方案。不到一周，篮球场便完成了改造：不仅安装了守护安全的围栏，还新增了休闲座椅2个、太阳能路灯3盏和衣帽架1个，在增强安全性的同时，也极大提升了居民的运动体验感。

篮球场旧貌换新颜，居民们的心情也随之变得舒畅。小区居民高兴地说：“篮球场变得焕然一新，我们出来散步、打球也更放心了。”这场“变身”的背后，折射出社区在党建引领下，通过多方联动、居民自治所凝聚的多维合力。

今年以来，新世纪社区坚持党建引领基层治理，创新打造“微+”服务品牌，充分发挥“微网格、微力量、微服务、微心愿”作用，于柴米油盐处倾听家长里短，以事关民生幸福的“小切口”，为群众提供多元化、贴心化、便民化服务，全力提升居民群众的“大幸福”。

社区党委着力强化核心引领，优化组织架构。建立“党小组+网格员+楼栋长”的“铁三角”基层微治理机制，优选38名党员组成10个党小组。网格员作为社区的“眼睛”和“耳朵”，每日穿梭巡查，第一时间发现问题、反馈需求；楼栋长熟悉本楼栋情况，是居民与社区之间的桥梁，有效组织居民活动并协调解决矛盾。同时，通过“党建引领+居民共治”试点，以居民议事会、“微心愿”等形式收集群众诉求，解决乱堆乱放、充电桩安装等难题，形成党员带头、事务共议、居民自治的良好氛围。

信息赋能让治理更高效。社区依托20个网格微信群，全面采集网格内六大要素信息，实时掌握困难家庭、空巢老人、留守儿童等特殊群体动态。网格员通过“线上+线下”平台，今年已收集民情民意30余件，解决民生“小事”21件。

多元参与激活治理动能。社区推行网格党支部“双书记”制度，17名包联单位负责人担任网格党支部“第一书记”，认领居民“微心愿”。“吐槽大会”更成为议事协商的创新载体，面对群体利益诉求多元、矛盾纠纷多样的现状，社区将居民的问题“提”上吐槽会、“议”在吐槽会、“解”在吐槽会，构建共建共治共享的治理新格局。今年以来，通过“吐槽大会”解决居民急难愁盼问题21件，切实将居民诉求转化为服务实效。

一张防护网，兜住民生安全；一场“微治理”，织就幸福图景。从球场隐患到便民设施，从群众吐槽到民生答卷，新世纪社区以“小网格”汇聚“大合力”，用“微实事”托起“大幸福”。当篮球在防护网内跳跃，当居民的笑容在路灯下绽放，党建引领下的基层治理，正以看得见、摸得着的方式，温暖着千家万户，绘就共建共治共享的和谐新画卷。