4月8日下午，市委副书记、市长崔景英到海勃湾区新华街道办事处调研信访工作并接待来访群众。

崔景英一行来到海勃湾区新华街道办事处新海社区，详细了解基层治理、矛盾化解、信访代办制落实等工作情况，并听取市、区两级信访局和新华街道办事处关于信访工作情况汇报。在社区会议室，崔景英面对面接待来访群众，倾听群众诉求，认真了解信访事项来龙去脉，与有关部门、街道负责人现场研究解决办法。她要求相关部门倒推时间、分类施策，加强联动、紧抓快办，妥善解决群众合理诉求，切实维护群众合法权益。她说，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。各区、各部门要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”“浦江经验”，强化源头治理，认真落实信访代办制，带着感情、带着责任、带着办法为群众排忧解难。要进一步压实责任、加强监管、完善制度，举一反三解决好房地产开发领域历史遗留问题，千方百计解决群众的揪心事烦心事，切实增强群众的获得感幸福感。要严格落实好领导干部下访接访、包案化解制度，加强跟踪问效，及时跟进信访问题化解，做到件件有着落、事事有回音，全力提高信访工作质效。