【优环境 强服务 促落实】

本报讯 “现在手机交社保费这么方便，之前社区网格员在群里推送了交社保费具体操作流程，今天又上门辅导，以后交社保费就不用再去大厅了。”一烧麦馆店主感叹道。

今年以来，海勃湾区税务局积极探索将税费服务管理下沉到社区，融入社会服务管理“网格”，解决社保参保对象居住分散、涉及面广的征管服务难题，真正让交费人“多跑网路、少跑马路”。目前，依托网格员宣传辅导，海勃湾区社保费线上交纳达8.32万人次。

——理顺机制联合联动。海勃湾区税务局与海勃湾区委政法委共同出台《税费服务管理与社会服务管理网格融合试点工作方案》，明确队伍构成、职责分工、工作模式，理顺“网格化”工作机制，将管户数量较多的海北税务分局、凤凰岭税务分局作为试点，先行探索，目前已与海北街道、凤凰岭街道的14个社区、168个“社会化”网格对接，覆盖居民达14.15万人；组建税务分局税收网格员队伍，并与街道社区网格员队伍对接，推进多部门协同、多网格融合的网格化服务体系。

——联席会议共商共促。为确保灵活就业人员养老保险、医疗保险征收工作顺利开展，海勃湾区税务局提请海勃湾区政府召开城乡居民社保费征缴联席会议，与区政府办公室、社保、医保、各镇街道办事处共同研究社保费征缴工作，对共同开展社保费线上交纳方式宣传辅导进行安排部署，就微信、支付宝、蒙速办等线上交费方式向参会单位进行现场辅导。

——培训辅导互学互通。海勃湾区税务局面向各税源部门网格员、各街道办事处征收人员、社区联络员、社区网格员开展社保费线上交纳分批次全覆盖培训，对社保费线上交纳渠道和流程通过理论讲解与实际操作等形式作细致讲解，确保社区网格员懂操作能辅导，打通税收政策宣传的“最后一公里”。

(作者：春霞；编辑：段继文)